Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten die worden aangeboden door Eccasion (hierna aangeduid als "wij," "ons," of "onze"). Door gebruik te maken van onze diensten of producten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Eccasion is een handelsnaam van de onderneming Eccasion Nederland B.V.
1. Definities
Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Eccasion.
Product: Elektrische voertuigen of aanverwante producten en diensten die door Eccasion worden verkocht of aangeboden.
Overeenkomst: De overeenkomst tussen de klant en Eccasion betreffende de levering van producten of diensten.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen en overeenkomsten tussen Eccasion en de klant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3. Aanbiedingen en Offertes
Alle aanbiedingen en offertes van Eccasion zijn vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van 5 dagen vanaf de datum aanbieding of offerte, tenzij anders aangegeven.
Eccasion behoudt zich het recht voor om zonder opgaaf van redenen aanbiedingen of offertes in te trekken of te wijzigen voordat de klant deze heeft aanvaard.
4. Bestellingen en Overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant akkoord gaat om te bieden op een aangeboden product en Eccasion dit akkoord schriftelijk of elektronisch heeft bevestigd.
Zodra de klant akkoord geeft voor de aankoop van een voertuig, dient de betaling van de 25% over het volledige bedrag binnen 2 dagen na dit akkoord te worden voldaan, zodat Eccasion de bieding op het voertuig kan doen. Pas wanneer het bedrag binnen is zal Eccasion bieden op het aangeboden product.
De klant dient correcte en volledige informatie te verstrekken over de gewenste specificaties van het voertuig. Wanneer het aangeschafte voertuig voldoet aan de verstrekte foto's en overeengekomen specificaties die vooraf zijn gedeeld, wordt dit gezien als volledige levering van het product.
Tot het eerdere moment van (a) 2 weken na de levering of (b) 500 kilometer gebruik is de technische inspectie van toepassing. Mocht de klant een niet vooraf bekend technisch defect vaststellen tijdens deze periode, dan zal Eccasion dit kosteloos laten herstellen door een partij naar keuze van Eccasion, tenzij dit technisch defect te wijten is aan de klant (bijvoorbeeld door rijgedrag of het zelf (laten) sleutelen aan de auto in deze periode) dan geldt dit recht op herstel niet.
Indien de klant de auto wenst terug te geven vanwege een niet bekend technisch gebrek, in de 2 weken periode na levering (of binnen 500 kilometer), is dit mogelijk en zal de klant 100% van het aankoopbedrag terugkrijgen, tenzij dit technisch defect te wijten is aan de klant (bijvoorbeeld door rijgedrag of het zelf (laten) sleutelen aan de auto in deze periode) dan geldt dit recht op terugkoop niet. Eccasion behoudt zich echter het recht voor om kosten in rekening te brengen voor eventuele schade die na de levering aan het voertuig is toegebracht.
Klant kan de overeenkomst met betrekking tot de aankoop gedurende een bedenktijd van 14 dagen (of tot 500 kilometer) zonder opgave van reden ontbinden. De bedenktijd gaat in vanaf de dag nadat de klant de aankoop heeft ontvangen. De klant kan gebruik maken van de bedenktijd door middel van een ondubbelzinnige verklaring, te versturen per post of e-mail. Daarvoor kan gebruik worden gemaakt van het modelformulier dat via deze link te downloaden is.
5. Prijzen en Betalingen
De vermelde prijzen zijn inclusief BTW en andere belastingen, tenzij anders aangegeven.
Betaling dient te geschieden binnen de aangegeven betalingstermijn zoals vermeld op de factuur. In geval van te late betaling behoudt Eccasion zich het recht voor om wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening te brengen.
Tot het moment van volledige betaling behoudt Eccasion zich het recht voor haar verplichtingen onder de overeenkomst op te schorten.
Wij bieden alleen digitale betaalmethoden aan (cash wordt niet geaccepteerd).
6. Levering en Risico-overdracht
De levertijd wordt naar redelijkheid vastgesteld, maar is indicatief. Overschrijding van de levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij anders overeengekomen.
Het risico van verlies, schade of defecten van het voertuig gaat over op de klant op het moment dat het voertuig is geleverd op het overeengekomen afleveradres.
Vanaf het moment van levering is de klant volledig verantwoordelijk voor het voertuig. De klant is verantwoordelijk voor het onderhoud, de verzekering en ervoor te zorgen dat het voertuig veilig blijft en in goede staat verkeert.
7. Garantie en Onderhoud
Eccasion is niet aansprakelijk voor uitlatingen van derden ten aanzien van een product.
Afhankelijk van de leeftijd en kilometerstand kan er nog fabrieksgarantie op het voertuig zitten. Fabrieksgarantie moet rechtstreeks worden ingeroepen bij de fabrikant. Eccasion heeft en neemt daar geen rol in of verantwoordelijkheid voor.
Eccasion biedt optioneel een aanvullende garantie voor de batterij van elektrische voertuigen. De exacte voorwaarden van deze garantie worden apart verstrekt.
Eventuele gebreken die ontstaan en binnen de wettelijke garantie vallen, zullen kosteloos worden hersteld. Eccasion behoudt zich het recht voor om tegen terugbetaling van het volledige aankoopbedrag de auto terug te nemen als de herstelkosten hoger zijn dan het aankoopbedrag.
Na de levering is het de verantwoordelijkheid van de klant om het voertuig goed te onderhouden en tijdig servicebeurten uit te voeren om de veiligheid en prestaties van het voertuig te waarborgen.
8. Aansprakelijkheid
Eccasion is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. Onze aansprakelijkheid voor schade is beperkt tot het bedrag dat door de klant is betaald voor het betreffende voertuig of de dienst.
Eccasion is niet aansprakelijk voor eventuele technische problemen of defecten die optreden buiten diegene die binnen de wettelijke garantie vallen.
9. Overmacht
In geval van overmacht, waaronder wordt verstaan storingen in de levering, stakingen, pandemieën, of andere onvoorziene omstandigheden, heeft Eccasion het recht om de overeenkomst te beëindigen of op te schorten zonder verplicht te zijn tot schadevergoeding.
Het aanbetaalde bedrag zal in geval van overmacht worden terugbetaald, tenzij de klant expliciet akkoord is gegaan met de aankoop en het product voldoet aan de overeengekomen specificaties.
10. Privacy en Gegevensverwerking
Voor informatie over hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, opslaan en verwerken, verwijzen wij u naar ons Privacybeleid.
11. Geschillen
Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter waar Eccasion is gevestigd.
12. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
Eccasion behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd en zijn van kracht vanaf de datum van publicatie. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om op de hoogte te blijven van de geldende voorwaarden.
Contactgegevens:
Eccasion Nederland B.V. Joop Geesinkweg 901 1114 Amsterdam info@eccasion.com
Zó kom je met ons in contact
Kennismaking
Boek een belletje van 15 minuten. Hierna weet je precies waar je aan toe bent
